MOME · Planes de producto

00

La lógica modular.

Por qué dejamos de vender MOME como "todo o nada".

Antes MOME se ofrecía como una sola pieza: el costo de cambio era alto y la adopción lenta. La estructura nueva parte de un principio simple — entrar como sea, con el módulo que resuelve el dolor más urgente del cliente, y crecer desde ahí. Cada bloque se vende por separado, suma valor solo, y se potencia al combinarse.

flowchart TB INBOX["IA / Inbox
captura + responde
funciona solo · base de todo"]:::ia CRM["CRM + IA Copilot
pipeline · lead score · seguimiento"]:::crm WEB["Sitio Web
Lite: cotizador embebido
Full: sitio MOME + analytics"]:::web INBOX --> CRM CRM --> WEB INV["Inventario del proyecto
requisito · gestionado en MOME"]:::req -- "habilita cotizador + valor de deal" --> WEB META(["Conexión Meta"]):::addon -. "incluida · captura de campañas" .-> INBOX EXT(["CRM externo
MobiSuite · PlanOK"]):::addon -. "alternativa al CRM MOME" .-> INBOX MCP(["MCP · consulta del dueño"]):::addon -. "incluido · sin costo" .-> CRM classDef ia fill:#f4eefb,stroke:#5911ab,stroke-width:1.5px,color:#0f0334 classDef crm fill:#fff0f5,stroke:#ff025d,stroke-width:1.5px,color:#0f0334 classDef web fill:#edeef6,stroke:#0f0334,stroke-width:1.5px,color:#0f0334 classDef req fill:#edeef6,stroke:#0f0334,stroke-width:1.5px,color:#0f0334 classDef addon fill:#ffffff,stroke:#949494,stroke-width:1.3px,stroke-dasharray:4 3,color:#44406b

El punto

El IA/Inbox es la base: captura y responde solo, sin depender de nada. El CRM se monta encima y el Sitio Web se enchufa al conjunto. Cada add-on amplía un módulo sin ser un producto en sí mismo.

01

Los tres módulos.

Cada uno se vende por separado. Para cada uno: qué incluye, a quién resuelve un dolor, y qué valor entrega.

MÓDULO 01

IA / Inbox

Funciona solo

Qué incluye

Captura de leads desde WhatsApp, Instagram, formularios de Meta y el sitio web
Respuesta automática con IA, 24/7
Funciona sobre el WhatsApp del propio ejecutivo, no en un número aparte
Bandeja de entrada (Inbox) en la app de MOME: cualquier persona con acceso monitorea las conversaciones en tiempo real — sea que el mensaje lo envíe el teléfono del ejecutivo, la IA de MOME o el backoffice
Calificación conversacional del lead
Registro de cada conversación

Para quién

Inmobiliarias que pierden leads por no responder a tiempo — incluso si ya tienen un CRM propio (MobiSuite, PlanOK) al que MOME se enchufa.

Qué valor entrega

Ningún lead sin respuesta. Atención inmediata a toda hora y calificación automática antes de que el ejecutivo levante el teléfono.

Dependencias: ninguna. No requiere CRM ni inventario para funcionar — es la base sobre la que se montan los demás módulos.

Diferenciador

MOME se conecta al WhatsApp Business del propio ejecutivo, no a un número dedicado solo para la IA. El ejecutivo sigue usando su teléfono con normalidad, ve cada respuesta de la IA en tiempo real y puede tomar la conversación cuando quiera — desde el mismo WhatsApp. Competidores como Lidz.ai obligan a tener un número aparte solo para la IA; MOME elimina esa fricción.

MÓDULO 02

CRM + IA Copilot

Van siempre juntos · incluye Lead Score

Qué incluye

Tablero de deals (pipeline)
Seguimiento automatizado
Lead scoring
Salud del deal
Propuestas de acción generadas por IA

Para quién

Inmobiliarias que quieren gestionar todo el embudo comercial, no solo capturar — con visibilidad y priorización del pipeline.

Qué valor entrega

El ejecutivo trabaja sobre lo que importa: prioriza por lead score, el seguimiento no se cae, y la IA propone la próxima acción.

Dependencias: requiere IA/Inbox como base. Funciona sin inventario, pero limitado (sin valor de deal ni unidad cotizada).

MÓDULO 03

Sitio Web

Lite o Full

Lite Cotizador embebido en el sitio que el cliente ya tiene

Qué incluye

Un componente de cotización online que se inserta en el sitio web existente del cliente. Conectado al inventario de MOME: disponibilidad, unidades y precios en tiempo real. El comprador genera y descarga su cotización al instante, sin esperas.

Para quién

Inmobiliarias que ya tienen su sitio web y no quieren cambiarlo — solo necesitan sumarle cotización online.

Qué valor entrega

Cotización self-service sin tiempos de espera, con stock y precios siempre actualizados, sobre el sitio que ya usan. Cero costo de migración.

Full Sitio nuevo con los templates de venta de MOME

Qué incluye

Creación del sitio del proyecto con templates orientados a venta (e-commerce inmobiliario). Todo lo del Lite + editor de página (logos, templates) + analytics de comportamiento y usuarios en el sitio, que se puede conectar a Google Analytics o Google Tag Manager, o funcionar de forma independiente.

Para quién

Inmobiliarias que quieren un sitio nuevo, orientado a conversión y gestionado dentro de MOME.

Qué valor entrega

Al ser nuestro sitio, se desbloquea todo: medición del comportamiento y de los usuarios que visitan, edición autónoma de la página — además de la cotización en tiempo real.

Dependencias: ambas variantes requieren inventario (para mostrar disponibilidad y precios). El sitio Full sin Inbox/CRM tiene valor marginal — no se vende standalone.

02

Add-ons opcionales.

No son productos en sí mismos. Amplían un módulo o habilitan una capacidad concreta.

Conexión Meta

Conecta las campañas de Facebook/Instagram para capturar leads de formularios. Sin Meta, los leads llegan solo por WhatsApp directo (igual funciona). No es producto separado y no se cobra: va incluida en los cuatro planes, se activa cuando el cliente pauta.

Incluida en los cuatro planes · sin costo

Integración CRM externo

Enchufa el Inbox a MobiSuite o PlanOK (API confirmada). Requiere una evaluación según el CRM a integrar para determinar la factibilidad técnica. Se evalúa caso a caso: absorber para clientes grandes, cobrar o declinar para clientes de un solo proyecto.

Costo variable según tamaño de cliente

MCP · Copilot del dueño

Consultar el estado del negocio en lenguaje natural. No es producto separado y no se cobra: va incluido con el CRM, donde hay datos suficientes para que sea útil.

Incluido con el CRM · sin costo

Gestión comercial

Somos tu aliado estratégico en la operación de venta: un equipo experto que lidera la gestión de leads y el agendamiento de visitas, asegurando ejecución eficiente y resultados concretos.

Servicio, no software

Gestión de inversión en marketing

MOME opera la pauta del cliente. Es un servicio externo, no un módulo de software.

Servicio, no software

Requisito, no add-on

El inventario no se vende como módulo — no aporta valor por sí solo. Lo que requerimos es que las unidades del proyecto (precios y disponibilidad) se gestionen dentro de MOME. Es la condición para que funcionen el cotizador (web y plataforma) y el valor de deal en el CRM.

03

Los planes.

Combinaciones recomendadas: el cliente entra por el escalón que resuelve su dolor y sube según madura. Son la oferta por defecto — pero los add-ons se suman sobre cualquier plan, así que nada queda rígido. Cada plan muestra qué trae incluido y qué queda opcional.

1

Entrada

IA / Inbox

Ningún lead sin respuesta. La IA capta y responde 24/7 sobre el WhatsApp del propio ejecutivo, califica al lead y registra cada conversación. Mínimo costo de cambio — el escalón para "entrar como sea". Funciona aunque el cliente ya tenga su CRM.

Incluye Conexión Meta — no se cobra|Opcional integración con CRM externo (MobiSuite, PlanOK)

6 UF / mes

+ 3 UF implementación (única)

Por proyecto · neto + IVA

2

Gestión

IA / Inbox + CRM + IA Copilot

Del lead capturado al embudo gestionado. Suma pipeline, lead score, seguimiento automatizado y propuestas de acción de la IA: el ejecutivo trabaja sobre lo que importa y nada se cae.

Incluye Conexión Meta + MCP · Copilot del dueño — no se cobran

10 UF / mes

+ 4 UF implementación (única)

Por proyecto · neto + IVA

3

Gestión + Web Lite

IA / Inbox + CRM + Sitio Lite

Cotización online sin tocar el sitio del cliente. Todo lo de Gestión + un cotizador embebido en el sitio que ya tiene, conectado al inventario de MOME: el comprador cotiza solo, con stock y precios en tiempo real. Cero migración.

Incluye Conexión Meta + MCP · Copilot del dueño — no se cobran

12 UF / mes

+ 10 UF implementación (única)

Por proyecto · neto + IVA

4

Full Stack

IA / Inbox + CRM + Web Full + Meta (+ MCP)

La operación comercial completa, de la captura a la conversión. MOME construye el sitio del proyecto con sus templates de venta y conecta Meta — eso desbloquea analytics de comportamiento, edición autónoma de la página y cotización en tiempo real. El stack entero en una sola plataforma.

Incluye Conexión Meta + MCP · Copilot del dueño — todo el stack de software; el MCP no se cobra

15 UF / mes

+ 20 UF implementación (única)

Por proyecto · neto + IVA

Precio

Ladder recomendado, sujeto a aprobación del directorio. Validado contra competencia (la capa IA inmobiliaria cuesta ~10–14 UF; el CRM commodity ~1–4 UF) y costos reales (margen bruto 80–93 %). La implementación es una sola vez y cubre el trabajo irreducible (META, pareo de WhatsApp, QA del prompt y, en Full Stack, dirección de diseño). Respaldo completo en la nota de estrategia de precios.

À la carte (por proyecto/mes, neto)

IA / Inbox (base) 6 UF · + CRM + IA Copilot +5 UF · + Sitio Lite +2 UF · + Sitio Full +4 UF.

Conexión Meta incluida en los cuatro planes, no se cobra (antes era un add-on de +1 UF/mes). MCP · Copilot del dueño incluido con el CRM, no se cobra. La integración de un CRM externo se absorbe como captación, tampoco se cobra.

Cobro y volumen

UF neto + IVA 19 %, por proyecto. La UF indexa a IPC: el valor real del contrato se mantiene sin renegociar.

Descuento por inmobiliaria multi-proyecto: 1–2 precio lista · 3–5 −15 % · 6+ −25 %.

Gestión comercial

La línea de gestión se mantiene en comisión sobre la venta (~2 %) más el fee de software itemizado (mismo precio de plan que a un cliente software-only, para medir la economía de la línea y mantener consistencia). Retainer-piso del ejecutivo, opcional. % de comisión y ticket promedio: por confirmar.

Decisiones por cerrar.

Lo que queda abierto tras fijar los planes.

Aprobación del directorio sobre el ladder (6 / 10 / 12 / 15 UF) e implementación (3 / 4 / 10 / 20 UF).
Confirmar el % de comisión real (~2 % asumido) y el ticket promedio de venta para cerrar la economía de la línea de gestión comercial.
¿El módulo de preventa (IA + CRM) se vende a un broker directamente, o siempre depende de que la inmobiliaria ya esté en MOME? (Hoy: gated al Portal de Brokers, futuro.)
¿El inventario puede abstraerse para que el cliente lo administre externamente y MOME solo lo consuma?

04

En el radar.

Ideas con potencial real, pero fuera de la prioridad actual.

Portal de Brokers

La inmobiliaria disponibiliza su inventario a brokers externos para que vean stock, precios y generen cotizaciones. La inmobiliaria paga; el broker accede gratis o a costo mínimo. Sin IA/WhatsApp. Depende de que la inmobiliaria ya esté en MOME. Hay demanda concreta (Luis tiene ~7 ex ejecutivas independizadas como brokers), pero la integración es el cuello de botella.

Interesante · no es prioridad

Analytics como servicio de datos

Disponibilizar información de CRMs externos (Pipedrive, PlanOK) a un agente de IA, al estilo de lo que hacía Ingevex con datos de stock. Requiere conectarse a sistemas ajenos en masa — un modelo distinto al actual.

Fuera del roadmap · posible producto futuro